Politique de confidentialité

Le responsable de traitement est Bradley GOEH AKUE, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial NatsunaDev, dont le siège est situé 80 rue du Réveil Matin, 78800 Houilles, France — SIRET 103 934 089 00014.

Pour toute question ou demande relative à vos données : contact@remember-app.me.

Aucun délégué à la protection des données n’a été désigné, cette désignation n’étant pas obligatoire au regard de l’activité exercée.

Lors de la création de votre compte : votre adresse électronique, votre mot de passe, votre prénom, votre nom, votre date de naissance, votre genre, et le cas échéant la raison pour laquelle vous nous avez rejoints.

Sur votre profil, si vous choisissez de les renseigner : une photographie, un texte de présentation et une adresse de site web.

Du fait de votre utilisation : les évènements auxquels vous participez, les intérêts que vous manifestez pour d’autres participants, les mises en relation qui en résultent et le contenu des conversations qui s’ouvrent alors.

Lorsque vous achetez un billet : le montant payé, la date, le détail du prélèvement et les identifiants de la transaction chez notre prestataire de paiement. Nous ne recevons ni ne conservons aucune coordonnée bancaire.

Si vous organisez des évènements : les informations liées à votre compte de paiement, à l’exclusion de vos coordonnées bancaires, détenues par notre prestataire.

Techniquement : un identifiant de notification propre à votre appareil si vous acceptez les notifications, vos préférences de notification, et les informations de connexion nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du service.

Si vous nous écrivez depuis le formulaire de contact du site : votre prénom, votre nom si vous le renseignez, votre adresse électronique, le sujet choisi et le contenu de votre message. Ces informations ne servent qu’à vous répondre.

Nous ne collectons pas votre position géographique. L’application demande l’accès à votre appareil photo et à vos photographies uniquement pour vous permettre de choisir une photo de profil ; aucune autre image n’est lue.

— Vous permettre de créer un compte, de participer à des évènements et d’entrer en relation avec d’autres participants : exécution du contrat qui nous lie.

— Vendre et délivrer des billets, traiter les remboursements, verser leur part aux organisateurs : exécution du contrat.

— Vous envoyer les courriers électroniques nécessaires au service — confirmation de participation, réinitialisation de mot de passe : exécution du contrat.

— Vous adresser des notifications sur votre téléphone : votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment depuis les réglages de l’application ou de votre appareil.

— Traiter les demandes envoyées depuis le formulaire de contact : notre intérêt légitime à répondre aux personnes qui nous écrivent, et, lorsque la demande porte sur l’ouverture d’un compte organisateur, les mesures précontractuelles prises à votre demande.

— Assurer la sécurité du service, prévenir la fraude, traiter les signalements et modérer les contenus : notre intérêt légitime à offrir un service sûr.

— Conserver les pièces comptables relatives aux transactions : obligation légale.

Nous ne pratiquons aucun profilage publicitaire, aucune décision automatisée produisant des effets juridiques à votre égard, et nous ne vendons ni ne louons vos données.

Les autres participants d’un évènement auquel vous participez voient votre prénom, votre âge, votre photographie, votre texte de présentation et votre site web — mais seulement à compter du moment prévu par rapport à la tenue de l’évènement. Vos intérêts restés sans réciprocité ne sont jamais révélés, à personne.

L’organisateur d’un évènement auquel vous participez voit la liste de ses participants et des statistiques agrégées. Il ne voit ni qui s’est intéressé à qui, ni le contenu des conversations.

Nos prestataires techniques, qui agissent sur nos instructions et ne peuvent utiliser vos données à leurs propres fins :

— Supabase, Inc. — hébergement de la base de données, dans une région située au sein de l’Union européenne ;

— Contabo GmbH — hébergement du serveur applicatif, en Allemagne ;

— Vercel Inc. — hébergement du site web, aux États-Unis ;

— Stripe Payments Europe, Limited — traitement des paiements, en Irlande ;

— Resend, Inc. — acheminement des courriers électroniques, aux États-Unis ;

— Expo, ainsi qu’Apple ou Google selon votre téléphone — acheminement des notifications.

Vos données peuvent par ailleurs être communiquées aux autorités compétentes lorsque la loi l’exige.

L’hébergement du site et l’envoi des courriers électroniques font intervenir des sociétés établies aux États-Unis.

Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le règlement général sur la protection des données, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne et, le cas échéant, la certification de ces sociétés au titre du cadre de protection des données UE–États-Unis.

Vos données de compte, vos messages et vos données de paiement sont hébergés au sein de l’Union européenne ou, s’agissant des paiements, en Irlande.

Les données de votre compte sont conservées tant que celui-ci existe.

Lorsque vous supprimez votre compte, votre profil, vos photographies, vos participations, vos mises en relation et vos conversations sont effacés.

Deux exceptions, imposées par la loi : les pièces comptables relatives aux transactions, conservées dix ans conformément à l’article L123-22 du code de commerce ; et les éléments nécessaires à la constatation d’une infraction ou à la défense d’un droit en justice, conservés le temps des procédures concernées.

Les messages reçus par le formulaire de contact sont conservés le temps de traiter la demande, puis au plus trois ans à compter du dernier échange, afin de garder une trace des suites qui lui ont été données.

Les jetons de réinitialisation de mot de passe expirent après une courte durée et sont supprimés une fois utilisés.

Vous disposez d’un droit d’accès à vos données, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition, et de portabilité.

Vous pouvez exercer la plupart de ces droits directement depuis l’application : modifier votre profil, régler vos notifications, supprimer votre compte.

Pour toute autre demande, écrivez à contact@remember-app.me. Nous répondons dans un délai d’un mois, qui peut être prolongé de deux mois pour les demandes complexes, auquel cas nous vous en informons.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés — CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — cnil.fr.

Les mots de passe sont stockés sous forme chiffrée et ne sont jamais lisibles, y compris par nous.

Les échanges entre votre appareil et nos serveurs sont chiffrés. L’accès aux données est restreint aux personnes qui en ont besoin.

Les paiements sont traités par Stripe : aucune coordonnée bancaire ne transite par nos serveurs ni n’y est conservée.

Aucun système n’étant à l’abri d’un incident, nous vous informerions ainsi que la CNIL dans les conditions prévues par le règlement si une violation de données était susceptible d’engendrer un risque pour vos droits.

Le service est réservé aux personnes âgées de 16 ans révolus. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des personnes plus jeunes.

Si vous êtes le représentant légal d’un mineur de moins de 16 ans dont les données nous auraient été transmises, écrivez-nous à contact@remember-app.me : le compte sera supprimé et les données effacées.

Le site remember-app.me ne comporte aucun outil de mesure d’audience, aucun traceur publicitaire et aucun cookie tiers.

Le seul cookie déposé est celui qui maintient la session de l’espace organisateur. Il est strictement nécessaire au fonctionnement du service, et à ce titre dispensé de consentement.

C’est pourquoi aucune bannière ne vous est présentée : il n’y a rien à accepter ou à refuser.

Cette politique peut évoluer avec le service. Toute modification substantielle vous est signalée avant son entrée en vigueur, par un moyen approprié.

La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.