Conditions générales d’utilisation

Remember est un service permettant de découvrir des évènements, d’y participer, puis d’entrer en relation avec les autres participants après l’évènement.

Les présentes conditions définissent les règles d’accès et d’utilisation du service. Elles s’appliquent à toute personne qui crée un compte ou utilise l’application.

La création d’un compte vaut acceptation pleine et entière des présentes conditions. Si vous n’en acceptez pas les termes, vous ne devez pas utiliser le service.

Le service est réservé aux personnes âgées de 16 ans révolus.

L’utilisation du service suppose un appareil compatible et un accès à internet, dont le coût reste à votre charge.

L’accès au service est gratuit. Certaines fonctionnalités peuvent être payantes ; leur prix est alors indiqué avant toute souscription.

Vous vous engagez à fournir des informations exactes lors de la création de votre compte et à les tenir à jour, en particulier votre prénom, votre âge et votre photo de profil.

Votre compte est personnel. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité effectuée depuis votre compte.

La création de plusieurs comptes par une même personne, l’usurpation d’identité et l’utilisation de photographies ne vous représentant pas sont interdites.

Vous pouvez consulter les évènements publiés, vous y inscrire et, le cas échéant, acheter un billet.

La liste des participants d’un évènement et la possibilité de manifester un intérêt pour eux ne sont ouvertes qu’à compter d’un moment déterminé par rapport à la tenue de l’évènement. Ce principe — se découvrir après avoir vécu quelque chose ensemble plutôt qu’avant — est au cœur du service.

Lorsque deux participants manifestent réciproquement un intérêt, une conversation s’ouvre entre eux. Aucune des deux personnes n’est informée d’un intérêt resté sans réciprocité.

Remember ne garantit aucun résultat en matière de rencontres, de nombre de participants ou de qualité des échanges.

Vous êtes seul responsable des contenus que vous publiez : photographies, texte de présentation, messages et tout autre élément.

Sont notamment interdits :

— les contenus haineux, racistes, sexistes, homophobes ou discriminatoires ;

— le harcèlement, les menaces, l’intimidation et la diffamation ;

— les contenus violents, choquants, sexuellement explicites ou pornographiques ;

— la publication d’informations permettant d’identifier ou de localiser un tiers sans son accord ;

— la sollicitation commerciale, la prostitution, l’escroquerie et la collecte de données à des fins de démarchage ;

— tout contenu portant atteinte aux droits d’un tiers, notamment aux droits d’auteur et au droit à l’image.

Remember applique une politique de tolérance zéro à l’égard des comportements abusifs.

Tout utilisateur peut signaler un contenu ou un comportement depuis l’application, ou en écrivant à contact@remember-app.me.

Remember se réserve le droit, sans préavis et sans indemnité, de retirer tout contenu contraire aux présentes conditions, de suspendre ou de supprimer le compte concerné, et de signaler aux autorités compétentes tout comportement susceptible de constituer une infraction.

Vous pouvez contester une mesure de modération en écrivant à contact@remember-app.me. Votre demande fait l’objet d’un réexamen.

Remember met des personnes en relation mais n’organise pas les rencontres qui en découlent et n’est pas partie à celles-ci.

Remember ne procède à aucune vérification d’identité ni à aucun contrôle des antécédents des utilisateurs. Il vous appartient de faire preuve de discernement : privilégiez les lieux publics, informez un proche de vos déplacements et interrompez tout échange qui vous met mal à l’aise.

Remember ne saurait être tenu responsable des comportements des utilisateurs entre eux, ni des conséquences d’une rencontre organisée en dehors du service.

Les évènements publiés sur Remember sont organisés par des tiers, seuls responsables de leur tenue, de leur contenu, de leur sécurité et du respect de la réglementation applicable.

Remember n’est ni l’organisateur ni le coorganisateur de ces évènements, sauf mention contraire explicite.

Les règles applicables aux billets — prix, remboursement, accès à l’évènement — figurent dans les conditions générales de vente, acceptées avant tout paiement.

Le traitement de vos données est décrit dans la politique de confidentialité : https://remember-app.me/confidentialite

Vous disposez notamment d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition et de portabilité, que vous pouvez exercer à l’adresse contact@remember-app.me. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis l’application. La suppression entraîne l’effacement de votre profil et de vos conversations, sous réserve des données que Remember doit conserver pour satisfaire à ses obligations légales, notamment comptables.

Remember s’efforce d’assurer la disponibilité du service sans pouvoir la garantir. Le service peut être interrompu pour maintenance, mise à jour ou en cas d’incident technique.

Remember peut faire évoluer, suspendre ou supprimer tout ou partie des fonctionnalités, sans que cela ouvre droit à indemnité.

Remember fournit un service de mise en relation. Sa responsabilité ne peut être engagée qu’en cas de faute qui lui est directement imputable, et dans les limites permises par la loi.

Aucune stipulation des présentes conditions n’a pour effet d’exclure la responsabilité de Remember en cas de dommage corporel, de faute lourde ou de dol.

Remember peut modifier les présentes conditions. Toute modification substantielle est portée à votre connaissance par un moyen approprié avant son entrée en vigueur.

La poursuite de l’utilisation du service après l’entrée en vigueur vaut acceptation des conditions modifiées. À défaut d’acceptation, vous pouvez supprimer votre compte.

Les présentes conditions sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité, en écrivant à contact@remember-app.me.

Tout consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation désigné dans les mentions légales, ou à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges.

À défaut d’accord, les tribunaux compétents sont ceux désignés par les règles de droit commun.